Política de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

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Qué datos tratamos y para qué

• Datos de pedido (nombre, dirección, email, teléfono y datos de envío): para gestionar tu compra, enviártela y atender devoluciones. Base jurídica: la ejecución del contrato.
• Email de la newsletter, si te suscribes: para enviarte novedades y ofertas. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
• Consultas de soporte: para responderte. Base jurídica: tu consentimiento o la ejecución del contrato.
• Datos de facturación: para cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables. Base jurídica: obligación legal.

Quién trata tus datos además de nosotros

• Shopify: la tienda y el proceso de pago están alojados en Shopify, que actúa como encargado del tratamiento.
• Proveedores de pago y transporte: solo reciben los datos imprescindibles para cobrar el pedido y entregarlo.
• Google Fonts: las tipografías de esta web se cargan desde servidores de Google, lo que implica que tu dirección IP llega a Google al visitar la página.
• Meta Platforms (Facebook e Instagram): si aceptas las cookies, el píxel de Meta recibe qué páginas visitas y qué productos añades al carrito, para medir nuestros anuncios. Base jurídica: tu consentimiento.

Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de pedido se conservan mientras dure la relación comercial y después durante los plazos legales de conservación fiscal y contable. Los datos de la newsletter, hasta que te des de baja.

Cookies

Al entrar por primera vez te preguntamos si aceptas las cookies de medición publicitaria. Hasta que pulsas «Aceptar» no se carga nada de Meta ni se crea ninguna de sus cookies. Si pulsas «Rechazar», la web funciona exactamente igual.

• _fbp y _fbc (Meta): solo si aceptas. Sirven para saber si alguien que vio nuestro anuncio en Facebook o Instagram acaba comprando. Caducan a los 90 días.
• rastru_cookies: no es una cookie, sino un dato que guardamos en tu navegador para recordar si aceptaste o rechazaste y no volver a preguntarte. No sale de tu dispositivo.
• Checkout de Shopify: el proceso de pago está en el dominio de Shopify y usa sus propias cookies técnicas, necesarias para mantener el carrito y completar la compra.

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras, o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los tratamientos o los proveedores. La fecha de arriba indica la última versión.